Christiane Schiersmann

Beratung im Kontext lebenslangen Lernens

Vor dem Hintergrund der Individualisierung von Bildungs- und Berufsbiographien und der Programmatik des lebenslangen Lernens hat Beratung fur das Feld Bildung, Beruf und Beschaftigung enorm an Bedeutung gewonnen. Angesichts der vielfaltigen Bildungs- und Berufsentscheidungen im Lebenslauf ist es sinnvoll und erforderlich, von einem Beratungsverstandnis auszugehen, das fur die unterschiedlichen Beratungsanlasse des Lernens im Lebenslauf gleichermasen geeignet ist. Angesichts des Schwerpunktes dieses Handbuchs wird gleichwohl an verschiedenen Stellen des Beitrags die Situation in der Weiterbildung vertiefend betrachtet. Zunachst werden die aktuellen Beratungsanlasse auf einer allgemeinen Ebene skizziert (Abschnitt 2). Im Mittelpunkt steht die Charakteristik des Beratungsprozesses im engeren Sinne sowie seiner institutionellen und gesellschaftlichen Kontexte. Diese Darstellung erfolgt unter Rekurs auf ein systemisches Modell von Beratung (Abschnitt 3). Im Abschnitt 4 werden aus den vorausgegangenen Uberlegungen fur die Kompetenzen bzw. die Professionalitat der Berater gezogen.

Beratung als Förderung von Selbstorganisationsprozessen – auf dem Weg zu einer allgemeinen Theorie der Beratung jenseits von ‚Schulen’ und ‚Formaten’

Angesichts der zunehmenden Bedeutung von arbeits- und -lebensweltbezogener Beratung in einer komplexen und sich rasch verandernden Gesellschaft wachst die Notwendigkeit, diese Interventions-/Praxisform theoretisch und empirisch solide zu fundieren und damit zugleich ihr Profil zu scharfen. Hierzu sollen die folgenden Ausfuhrungen beitragen.

Organisation und Führung – Organisationspädagogische Verhältnisbestimmungen

In den letzten Jahren hat die organisationspadagogische Forschung eine erhebliche Entwicklung und Ausweitung erfahren, was sich nicht zuletzt in der Grundung der AG Organisationspadagogik zeigt, die nach nur wenigen Jahren in den Status einer Kommission in der Deutschen Gesellschaft fur Erziehungswissenschaft (DGfE) erhoben wurde. Sie fokussiert und bundelt Debatten und Diskurse rund um das Verhaltnis von Organisation und zentralen padagogischen Referenzkategorien, die in allen Subdisziplinen der Erziehungs- und Bildungswissenschaften in je spezifischer Kontextuierung diskutiert werden. Tritt doch gleichermasen in der Erwachsenenbildung, der Sozial- und Wirtschaftspadagogik, der Schulpadagogik und der Allgemeinen Erziehungswissenschaft ebenso wie in vielen weiteren Teildiskursen der Erziehungswissenschaft die Frage nach den Bildungskontexten, den organisationalen Einbettungen von Bildung und Erziehung ins Zentrum des fachlichen Interesses.

Beratung im Kontext lebenslangen Lernens – Herausforderungen für die Theoriebildung

Normierte Bildungs- und Berufsverlaufe verlieren an Bedeutung. Die Individuen stehen vor der Herausforderung, ihre jeweiligen Bildungs- und Berufsbiographien weitgehend individuell und in eigener Verantwortung zu gestalten bzw. zu ‚konstruieren‘. Dies beginnt bei der Entscheidung uber die Schullaufbahn, geht uber die Wahl einer Berufsausbildung oder eines Studiums bis zur Teilnahme an Weiterbildung. Diese Entwicklung eroffnet einerseits Handlungsspielraume fur die Individuen, beinhaltet andererseits aber auch Unsicherheiten und Risiken. Beides fuhrt dazu, dass Beratung als personenspezifische Orientierungshilfe fur ‚passende‘ Bildungs- und Berufsentscheidungen wichtiger wird.

Hybridity and Governance Changes in Continuing Education

The structure of organizations offering adult education in Germany is extremely heterogeneous concerning factors such as the legal structure, the financial basis, the internal organizational structure, the situation of the staff, the understanding of education or training, the provisions and the target groups, or the position in the field of further training. After giving a brief insight in this situation, this contribution will focus on changes of governance strategies in this field of education. On the macro level, a decreasing influence of the federal government and the Länder level can be shown. Instead of legal regulations, accreditation procedures gain importance. Besides this, publicly funded projects, including European funding, become an important actor instead of continuous public support. On the organizational level, this situation results in frequent reorganization processes and a higher commitment to economic processes. Networking can be identified also as a new governance strategy, which is supported by public financiers.

Partizipation in Organisationsentwicklungsprozessen – aus der Perspektive der Theorie der Selbstorganisation

Das Prinzip der Partizipation stellt einen programmatischen Eckpfeiler des Selbstverstandnisses von Konzepten der Organisationsentwicklung (OE) dar. Allerdings zeigt eine aktuelle Durchsicht der einschlagigen Literatur, dass dieser Gedanke fast ausschlieslich eher als Metapher oder bestenfalls programmatisch verwandt wird.

Optimierung von Abläufen (Prozessmanagement)

Traditionell war die Struktur von Organisationen durch funktionale Gliederungen im Sinne einer Aufbauorganisation gepragt. Dieses Strukturprinzip erweist sich angesichts zunehmender Geschwindigkeit von Produktionszyklen, steigenden Kundenanforderungen, z. B. in Bezug auf die Spezifitat der gelieferten Produkte, als nicht mehr adaquat. An die Stelle der Ausrichtung von Organisationen auf hierarchische Strukturen tritt die Orientierung an betrieblichen, meist abteilungsubergreifenden Ablaufen. Sie soll Doppelarbeit vermeiden, Schnittstellen optimieren und damit ebenso die Effizienz und Effektivitat sowie bei den Mitarbeitern die Identifikation mit der Arbeit und damit die Starkung des ‚Wir-Gefuhls‘ bewirken. Die Analyse und Optimierung von Prozessen gewinnt vor diesem Hintergrund an Bedeutung – auch als Anlass fur eine (interne oder externe) Beratung.

Wissens- und Kompetenzmanagement

In unserer Gesellschaft findet Wissen angesichts der neuen Technologien enorm schnelle Verbreitung und aufgrund der rasanten Dynamik des Wandels mussen die Arbeitskrafte sich rasch andernde Aufgaben bewaltigen. Daher weisen Unternehmen Wissen und Kompetenzen zunehmend eine Schlusselrolle zu, um sich als Organisation Wettbewerbsvorteile zu erarbeiten oder diese aufrecht zu erhalten. Dies impliziert eine Verschiebung von materiellen zu immateriellen Ressourcen. Damit sind die Wissens- und Kompetenzentwicklung zu zentralen Aufgaben von Organisationen geworden, bei deren Einfuhrung bzw. Systematisierung sie haufig die Unterstutzung durch interne oder externe Berater in Anspruch nehmen. Dieses Kapitel greift mit dem Wissensmanagement und dem Kompetenzmanagement zwei Diskurse auf, die ahnliche Sachverhalte thematisieren, aber nur wenig Bezug aufeinander nehmen. Ein entscheidender Unterschied liegt in der Dimension des Handelns, die im Kompetenzdiskurs im Vordergrund steht. Gleichwohl stellt Wissen – dessen Systematisierung, Verteilung und Nutzung in Organisationen neben anderen Faktoren wie Fahigkeiten, Fertigkeiten, Motivation der Mitarbeiter – eine wichtige Grundlage fur Handlungskompetenz dar. Verfolgt man die Publikationen, so ist es um das Wissensmanagement in den letzten Jahren ruhiger geworden. Dies bedeutet allerdings nicht, dass dessen Umsetzung nicht nach wie vor oder gerade jetzt eine wichtige Aufgabe fur Organisationen darstellt.

Beratung als Methode organisationspädagogischer Praxis

In the following article organizational counselling is characterized as a process driven concept and therefore, as support for a learning organization. In reply to the cited theoretical deficits of organizational development, a process model is introduced that combines the phase oriented psychology of problem solving with the theory of self-organization. Taking such a systemic concept into consideration, the role and the competences of counsellors are discussed.

Beratungsforschung im Kontext von Bildung, Beruf und Beschäftigung

Der Beitrag gibt einen Uberblick uber thematische Schwerpunkte, inhaltliche Ergebnisse und methodische Ansatze der Beratungsforschung im Feld Bildung, Beruf und Beschaftigung. Die Darstellung orientiert sich an einem systemischen Verstandnis von Beratung. Dies konstituiert sich aus dem Beratungssystem mit den Ratsuchenden und den Beratenden sowie den organisationalen und gesellschaftlichen Kontexten. Dabei werden sowohl nationale als auch internationale Studien berucksichtigt und insbesondere Erkenntnisse zur Beratungsprozessforschung etwas ausfuhrlicher behandelt sowie der Themenkomplex Wirkungsforschung gesondert betrachtet.