Emeide Nóbrega Duarte

Avaliação de repertórios brasileiros em agricultura, ciência da informação e direito: uma análise de conteúdo

Avaliacao da analise de conteudo que apresentam repertorios brasileiros em Agricultura (Agrobase e Base de Dados da Pesquisa Agropecuaria), Ciencia da Informacao (Lici), e Direito (Bibliografia Brasileira de Direito). Apos identificar os antecedentes, natureza, usuarios potenciais e tipo de produto oferecido por cada um dos repertorios, mediu-se a percentagem da exaustividade de sua cobertura. As tarefas relativas a avaliacao da indexacao e do resumo se fizeram a partir da selecao de 20 registros de cada um deles, que foram comparados mediante inspecao direta com os correspondentes originais. Utilizou-se tambem um questionario para determinar a linguagem documental e os criterios utilizados para fazer a analise. Atendeu-se especialmente ao exame da indexacao e do resumo feitos no original, assim como sua profundidade e pertinencia, medindo-se inclusive o indice de consistencia quando possivel. Os resumos foram estudados de acordo com o translado da superestrutura do original e a sua qualidade tecnica, medindo-se os seus fatores de legibilidade. Os resultados foram apresentados por meio de dados comparativos.

EVIDÊNCIAS CIENCIOMÉTRICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO NO SEBRAE

Este estudo teve como objetivo mapear as competencias necessarias para os cargos comissionados, secretarios e diretores, do municipio de Flor do Sertao (SC). Sendo que o mesmo justifica-se principalmente pela importância atribuida a gestao de pessoas por competencias na missao de colocar o municipio rumo ao desenvolvimento sustentavel. A metodologia utilizada teve uma abordagem qualitativa, utilizando-se de estudos bibliograficos e documentais. Este trabalho adotou o metodo da pesquisa-acao, que foi apoiado pela pesquisa exploratoria. Utilizou-se ainda a pesquisa de campo, sendo que para o mapeamento das competencias necessarias, bem como para graduacao do nivel de proficiencia desejada, realizou-se uma entrevista individualizada com o ocupante de cada cargo. Para realizacao deste mapeamento se utilizou o Sistema de Gestao e Desenvolvimento de Pessoas na Administracao Publica Municipal em Santa Catarina (SIGEP). Para apresentacao dos dados optou-se por quadros para melhor sistematizacao dos mesmos. Ao passo que para analise dos dados e discussao dos resultados optou-se por uma abordagem qualitativa do fenomeno, que se deu pela incorporacao da percepcao dos agentes politicos envolvidos no processo. Verificou-se que, de fato, a gestao de pessoas por competencias e um modelo de gestao adequado para aportar o prefeito na tomada de decisao quanto a nomeacao dos secretarios e diretores municipais.O Projeto Seminario de Saberes Arquivisticos - SESA foi desenvolvido no intuito de preparar os alunos para futura producao de suas monografias e trabalhos academicos, buscando inseri-los no universo academico e incentiva-los a participar da iniciacao cientifica na area de Arquivologia. Trata-se de uma pesquisa que tem como intuito apontar as principais dificuldades dos discentes do curso de Arquivologia no segundo periodo, mediante a eminencia da elaboracao de um artigo. A pesquisa realizada foi de carater exploratoria/descritiva, contanto com um questionario elaborado especificamente para os alunos do segundo periodo a qual trabalharemos com uma amostra de 18 discentes. Os dados revelam que a maior dificuldade e a maior dificuldade relatada pelos alunos e saber escrever corretamente e coordenar as ideias, como tambem organizar e dar inicio ao projeto enunciativo. Concluimos que a maioria dos discentes monstraram-se empolgados, apesar do medo desse desafio, e reconhecem que as praticas de letramentos desenvolvidas pelo projeto fortalecem o compromisso e a responsabilidade com a formacao inicial na universidade.A governanca e um mecanismo fundamental para o bom funcionamento de uma organizacao, seja ela publica, privada, mista ou sem fins lucrativos. No esporte, com os investimentos efetuados na ultima decada, as organizacoes esportivas, ora amadoras, voltaram seus olhares para a adocao das boas praticas de governanca, buscando uma logica profissional. No basquete brasileiro, a juncao da LBF com a LNB une duas instituicoes com culturas distintas e com propostas de governanca diferentes. Por esta razao, o objetivo deste trabalho foi identificar, pela visao dos stakeholders , elementos e acoes de governanca no novo modelo gestao. Conclui-se, portanto, que a recente parceria ainda nao tem um modelo de governabilidade comum, mas ha o entendimento e aplicacao empirica de boas praticas por parte dos gestores.O artigo tem como proposito caracterizar e compreender as contribuicoes sociais e educacionais oferecidas pelo Programa de Mestrado Profissional na area de Educacao de Jovens e Adultos, um curso pioneiro, que procura intervir na realidade da EJA na Bahia e no Brasil. atraves do Programa de Mestrado profissional em Educacao de Jovens e Adultos-MPEJA. A pesquisa de campo foi a Documental, que garante o levantamento das informacoes do curriculo do curso, dos relatorios apresentados nos ultimos anos e uma analise dos dados e informacoes dos mestres e mestrandos, evidenciando as contribuicoes desse processo de formacao profissional stricto sensu para o fortalecimento da educacao de jovens e adultos enquanto uma politica de formacao e de valorizacao da EJA, considerando o MPEJA da UNEB como sendo uma referencia de politica publica para o pais. Destaca, ainda, as politicas publicas para a formacao profissional a partir dos documentos oficiais estruturados e implantados desde a Constituicao de 1988 e a LDBN 9394/96 para atender as demandas sociais e educacionais apresentadas, no sentido de ampliar a melhoria da qualificacao profissional neste setor crucial da vida educacional brasileira. Nesse sentido, o programa de mestrado profissional em Educacao de Jovens e Adultos- MPEJA e um projeto pioneiro no Estado da Bahia, que impacta atraves de pesquisas, mudancas significativas na formacao profissional, assim como contribui para o avanco na area de educacao de jovens e adultos.O texto apresenta consideracoes sobre a importância do discurso e seu contexto, independente da abordagem teorica, quando da analise da condicao humana. A partir de autores/as como Foucault (1999), Le Goff (1992), Bakhtin (1990), Arendt (2005), entre outros/as, defende-se que a linguagem se constitui no eixo de tudo que se refere ao universo humano porque e na e pela linguagem que os sujeitos se expressam em suas interacoes sociais, constroem suas significacoes, seus discursos, suas representacoes. Historia e memoria, assim, sao imprescindiveis para estabelecer relacao entre os sujeitos, uma vez que a linguagem, assim percebida, nao serve apenas como veiculo de comunicacao, mas de acao, de praxis, ou seja, como capacidade humana de construir espacos simbolicos de tensao politica, como uma atividade constitutiva, cujo locus de realizacao e a interacao verbal. Assim, nao ha linguagem sem que haja o outro a quem se fala e que e ele proprio falante/respondente bem como a possibilidade de falar do que um outro disse.

A relação entre a Ciência da Informação e a Ciência da Administração

Este artigo discorre sobre a saga interdisciplinar entre a Ciencia da Informacao e a Ciencia da Administracao. O principal escopo dessa trama se concentra na informacao, cujos atributos e propriedades se mesclam entre as duas Ciencias. A sua representatividade, no âmbito da Administracao, configura-se como recurso organizacional, isto e, como a base e a razao para um novo tipo de gestao - a gestao da informacao. O artigo caracteriza-se como estudo exploratorio e descritivo, com abordagem qualitativa, do tipo bibliografico. A interdisciplinaridade entre as duas areas ocorre de maneira ampla e efetiva, pois os varios conceitos, principios e metodologias utilizados na Ciencia da Administracao se mesclam tambem com a Ciencia da Informacao em uma ligacao do tipo unificadora, pois utiliza conceitos de ambas as Ciencias de maneira efetiva. A partir disso, pode-se constatar que a informacao e um elemento comum para a construcao desse corpus interdisciplinar, bem como e produto passivel de administracao. Palavras-chave : Ciencia da Administracao. Ciencia da Informacao. Gestao da informacao. Informacao. Interdisciplinaridade.Este artigo discorre sobre a saga interdisciplinar entre a Ciencia da Informacao e a Ciencia da Administracao. O principal escopo dessa trama se concentra na informacao, cujos atributos e propriedades se mesclam entre as duas Ciencias. A sua representatividade, no âmbito da Administracao, configura-se como recurso organizacional, isto e, como a base e a razao para um novo tipo de gestao - a gestao da informacao. O artigo caracteriza-se como estudo exploratorio e descritivo, com abordagem qualitativa, do tipo bibliografico. A interdisciplinaridade entre as duas areas ocorre de maneira ampla e efetiva, pois os varios conceitos, principios e metodologias utilizados na Ciencia da Administracao se mesclam tambem com a Ciencia da Informacao em uma ligacao do tipo unificadora, pois utiliza conceitos de ambas as Ciencias de maneira efetiva. A partir disso, pode-se constatar que a informacao e um elemento comum para a construcao desse corpus interdisciplinar, bem como e produto passivel de administracao.

Gestão do conhecimento e desafios educacionais contemporâneos

Discute a importância da Gestao do Conhecimento (GC) frente aos desafios educacionais contemporâneos no contexto das politicas publicas brasileiras; defende a ideia da importância social da GC nos processos educacionais, por meio de procedimentos mediativos, tanto para caracterizar as organizacoes educativas como para a necessidade de formar ou educar. Em termos metodologicos, apresenta sinalizacoes a partir da pesquisa bibliografica e exploratoria acerca da GC e seus processos teorico-metodologicos e de mediacao frente as necessidades educacionais contemporâneas. Apresenta tres fases: a primeira, de classificacao, leitura, analise, interpretacao e discussao dos documentos bibliograficos; a segunda, de adequacao dos textos estudados aos objetivos da pesquisa; por fim, o estudo sobre os desafios e as politicas publicas educacionais frente a GC por meio de processos mediativos. Resulta na apresentacao de um modelo que facilitara a organizacao estrutural de instituicoes de ensino e as politicas publicas educacionais face ao imperativo de GC e aos desafios educacionais contemporâneos.

THE SCIENTIFIC JOURNAL PERSPECTIVAS EM GESTO & CONHECIMENTO (PG&C): HISTORY OF IDEALIZATION AND EXPERIENCE OF EDITORIAL MANAGEMENT

This paper describes the experience of editorial management of the electronic scientific journal Perspectivas em Gestao e Conhecimento - PG&C. Features the PG&C about its general data and key issues identified through the published frequency of keywords in the articles. Among the main results, shows that, given the profusion of published topics, subjects with the highest frequency are Knowledge Management, Information Management, Information Science, Learning and Information Systems. This part of the results, already denote the relevance to the trends of converging studies between the Administration and Information Science. Concludes that the scientific journal PG&C has established itself as a vehicle for national reference for various areas dealing with the management and knowledge as inter-relational object of study, not failing to recognize where the visibility and international interest. Full Paper PDF: http://www.contecsi.fea.usp.br/envio/11contecsi-files/papers/674/submission/director/674-2435-1-DR.pdf

INFORMATIONAL ELEMENTS OF CULTURE (UN)FAVORABLE TO THE IMPLEMENTATION OF THE NEW ORGANIZATIONAL STRUCTURE OF THE SYSTEM OF LIBRARIES FROM UFPB

Se estudian los procesos de normalizacion de la descripcion desarrollados en Portugal y Brasil. Se analizan las caracteristicas generales e internas que presentan las Orientaciones de Descripcion Archivistica y la Norma Brasilena de Descripcion. Para ello, se investigan aspectos vinculados con los principios teoricos, las entidades de descripcion, los elementos obligatorios, la estructura, los contenidos y la tipologia normativa. Finalmente, se determinan las analogias, las diferencias y las aportaciones entre estos textos normativos y los estandares internacionales.Dentro do reino da Ciencia da Informacao, a recuperacao da informacao e uma questao seminal. Sistemas de organizacao do conhecimento sao instrumentos que organizam o conhecimento, ligando conceitos atraves de relacoes semânticas, para fins de recuperacao da informacao. Uma das mais importantes dessas relacoes semânticas e a chamada relacao parte-todo. Neste artigo, vamos rever algumas peculiaridades das relacoes parte-todo que muitas vezes sao esquecidos pela comunidade de Ciencia da Informacao. A fim de fazer isso, proporciona-se um estudo teorico de duas perspectivas utilizadas para explicar o conceito de partes e todos: ponto de vista formal, o qual e baseado no estudo filosofico geralmente chamado mereologia; uma perspectiva nao-formal, que e baseado no estudo linguistico sobre uma relacao chamado meronym. Discutimos a relacao entre essas perspectivas atraves da emissao de transitividade, que e uma propriedade importante das relacoes parte-todo para a recuperacao da informacao. Nos achamos que essas perspectivas, embora distinto, sao de alguma forma complementar. Os resultados de nossa analise sugere que a escolha tanto para um formal ou uma perspectiva nao-formal pode ser baseada em um criterio pragmatico no âmbito do desenvolvimento de sistemas de organizacao do conhecimento. Conclui-se, oferecendo algumas consideracoes correlacionando dois principais tipos de estes sistemas, nomeadamente ontologias e lexicos.Este artigo descreve o que sao os livros digitais, as possibilidades de aquisicao e acesso e as dificuldades de sua utilizacao nas bibliotecas. E apresentada a importância da competencia em informacao, sua relacao com os livros digitais e o uso de habilidades como diferencial na utilizacao desses recursos informacionais. Trata-se de revisao de literatura de relatos de experiencias em bibliotecas dos Estados Unidos e Reino Unido que abordam o aspecto da literacia, apresentando dificuldades e solucoes relacionadas a localizacao e utilizacao dos livros digitais, proporcionando referencial as bibliotecas universitarias brasileiras. Finaliza ressaltando a importância de desenvolvimento da competencia em informacao na utilizacao de livros digitais pelas bibliotecas como uma ferramenta de gestaoO proposito deste artigo e o de discutir a tematica da qualidade centrada no cliente em bibliotecas academicas, bem como a importância das avaliacoes de qualidade baseadas na percepcao de seus clientes, para esse tipo de biblioteca, especialmente no Brasil, onde as avaliacoes das instituicoes de ensino superior e itens de sua infraestrutura, entre elas as bibliotecas, sao compulsorias. Destaca uma metodologia especifica, LibQUAL+®, criada nos Estados Unidos e utilizada em centenas de bibliotecas ao redor do mundo, mas ainda sem aplicacao no Brasil. A partir da analise de seus procedimentos de avaliacao, o artigo visa apresentar os ganhos obtidos com a aplicacao da metodologia, bem como pretende verificar as possibilidades de sua utilizacao em bibliotecas academicas brasileiras. Conclui-se que a metodologia apresenta aspectos que apoiam a gestao de bibliotecas academicas, como a identificacao de pontos fortes e fracos dos servicos, a aproximacao da biblioteca aos seus clientes, a realizacao de comparacoes de desempenho com outras bibliotecas e a identificacao de melhores praticas, alem de contribuir para uma administracao mais profissional das bibliotecas.This paper discussed about the trends and development Institutional Repository (IR) in south Asian countries. And it further deals about the name of the repositories, size, type, content and languages and various software. South Asian countries like India, Pakistan, Nepal, Bangladesh and Sri Lanka have institutional repositories in their respective libraries but Bhutan and Maldives are not having any repositories. Among the 75 institutional repositories it has 3, 46,785 records which consists of 321435(92.69%) records in India, 8540 (2.46%) in Bangladesh, 10027(2.89%) records in Pakistan, 6688(1.93%) records in Sri Lanka and 95(0.03%) records in Nepal.EnglishConsidering Knowledge Organization as belief and reason as bureaucracy, the epistemic obstacles that prevent the adoption of a cross-cultural approach to subsidize what might be called declassification are presented, which, in its complexity, do not exclude any pre-post- or para-epistemological tool. portuguesConsiderando organizacao do conhecimento como crenca e a razao como burocracia, apresentam-se osobstaculos epistemicos que impedem a adocao de uma abordagem transculturalque subsidie aquilo que se poderia denominar desclassificacao, que, em sua complexidade, naoexclua nenhuma ferramenta pre, pos ou para epistemologicaA Diplomatica nasce com o objetivo pratico juridico de verificar a autenticidade de diplomas, no seculo XVII. Durante os seculos XVIII e XIX, sofrendo a influencia dos movimentos cientificos e historiograficos europeus da epoca, a Diplomatica e elevada ao status de disciplina cientifica cujo objetivo era verificar a autenticidade de documentos para fins de pesquisa historica. Neste periodo verifica-se a grande efervescencia teorica e metodologica da disciplina gracas a introducao de seus estudos nos Institutos historicos. O presente artigo caracteriza a Diplomatica neste periodo, abordando os fatores historicos que contribuiram para o amadurecimento da area, os marcos teoricos responsaveis pela construcao da disciplina, bem como suas obras mais significativas e implicacoes aos arquivos.This research aims to analyze the implications of the information culture of the Library System of the Federal University of Paraiba, as a facilitator for the implementation of the new organizational structure. Methodologically, the research is descriptive, with a qualitative approach. Regarding the means, it is characterized as documentary and field research. A questionnaire with open and closed questions, analysis of documents, a semi-structured interview and direct observation that allowed the using of the approach strategy of triangulation data were adopted as research instrument. To analyze the data, we employed the method of content analysis. The results indicate that the information culture, active in the Library System, does not contribute to the implementation of the new organizational structure taking into account that the demonstration of informational intricacies does not have equities in information behavior between strategic management and tactics adopted in the system. The results suggest that managers of sectorial libraries and system need to face the challenge of building together in a systematic, structured and participatory culture informational possible to concatenate in its structure the formal and informal means of communication.A Lei de Acesso a Informacao, sancionada em 18 de novembro de 2011, regulamenta o direito constitucional de acesso as informacoes publicas pelos cidadaos brasileiros. Embora essa lei determine a disponibilizacao de informacoes de interesse publico, ela nao define a forma como tais informacoes devam estar disponibilizadas. Idealmente, as informacoes deveriam estar em formato aberto, permitindo a sua utilizacao de uma forma eficiente e rapida. Nos sitios oficiais do governo federal, a maneira como as informacoes estao disponibilizadas atualmente nao permite o seu reuso, pois sao apresentadas em paginas dinâmicas, geradas a partir da selecao de parâmetros e filtros. O objetivo deste trabalho e apresentar o sistema denominado MDDIR Tool, que propoe formas de persistir, representar e recuperar recursos informacionais digitais disponibilizados pelo Governo Federal em seus sitios oficiais. Embora esse sistema tenha sido desenvolvido para um proposito especifico, ele pode ser aplicado em outros dominios de caracteristicas semelhantes. Pretende-se, assim, facilitar o acesso a dados abertos, permitindo que tais dados sejam passiveis de serem consolidados e organizados, gerando novos conhecimentos e informacoes faceis de serem interpretadas pela populacao em geral. Palavras-chave: Lei de Acesso a Informacao. Dados abertos. Metadados. Recursos Informacionais Digitais. Link para o texto completo em PDF http://www2.marilia.unesp.br/revistas/index.php/bjis/article/view/4252/3091The work assumes that the classification of records is a matrix function of archival practice and plays a key role in records management. Unrated is almost impossible to work with evaluation and the description, which together form the heart of archival practices. Provide the basis for other archival functions is not the only purpose of classification, it is crucial for the maintenance of the archival bond and to allow access to records and information. It searches from a flyover in the literature on the topic, discuss sensitive aspects to the classification of records, such as: the change in the ways of searching for documents and information in contemporary organizations; risks of leverage plans for classification in search tasks; the limitations of the functional method for structure classification schemes, among others. And in the end, it proposes ways to overcome some of these problems.As exigencias das novas estruturas sociais, as alteracoes na producao e no consumo das publicacoes cientificas, os novos e complexos contextos nos quais se desenvolvem o ensino e a investigacao tornam necessaria, nao apenas a disseminacao, mas sobretudo a partilha da informacao atraves de varios recursos. E neste contexto que a interoperabilidade entre OPAC e repositorios institucionais ganha relevo e se efetiva, tornando publico e acessivel o conhecimento produzido nas universidades. Tecnicamente, a interoperabilidade concretiza-se atraves da ligacao destes dois recursos possibilitando que o documento depositado num seja localizado e consultado em ambos. Este estudo propoe-se verificar se existe algum tipo de interoperabilidade entre os OPAC e os repositorios institucionais nas universidades publicas portuguesas e nas espanholas e a forma como a mesma se manifesta. Partiu-se de metodologia qualitativa, na qual foram privilegiadas a observacao direta e a analise comparada. Os resultados apontam para a existencia de interoperabilidade entre os OPAC e os repositorios institucionais numa discreta maioria dos casos estudados (58,73%), sendo a mesma realizada, de acordo com os dados recolhidos, por meio do campo 856 do formato MARC, responsavel pelo enlace entre os dois recursos. Nos casos em que este enlace nao se verifica (41,26%), recomenda-se a sua efetivacao, preservando-se assim os interesses dos utilizadores. Em conclusao, caracteriza-se a interoperabilidade como incompleta, pois o OPAC remete o utilizador via handle diretamente para o repositorio, mas o inverso nao acontece, recomendando-se a aplicacao de politica inversa. Ainda, considerando a visibilidade que os repositorios nacionais tem e o seu papel na divulgacao e no acesso centralizado a producao cientifica dos paises, recomenda-se que os repositorios institucionais das universidades espanholas que ainda nao aderiram a este movimento (9,52%) promovam esta iniciativa.Thesauri are considered as an optimum between maximum ontological modelling (best knowledge mapping) and minimal alphabetic ordering (less expensive access). From this point of view a swift history of its evolution is provided. The recent evolutions in Internet searching are also analysed from this perspective. In this context, there is an immediate role for thesauri to ensure interoperability and feed up the new Internet semantic engines; and in the long term as a simple semantic user interface for resource discovery and navigation, which ensures proper transparency and control by the user who wants to take the effort to supervise and analyse its search processes. It is proposed that better devices for ensuring semantic sorting are provided when necessary, and that a distributed hub for thesauri interconnection is provided, perhaps using the existent big open Internet semantic facilities, as Wikipedia.La competencia informacional o alfabetizacion informacional (COINFO/ALFIN) es la evolucion natural de la antigua formacion de usuarios en las bibliotecas adaptada a los nuevos tiempos, donde la tecnologia juega un importante papel. Por su parte, el uso etico y legal de la informacion es una de las competencias que conforman este tipo de formacion dentro de los estandares internacionales COINFO/ALFIN. Con el objetivo de conocer la repercusion del uso etico y legal de la informacion dentro de estos planes formativos de las bibliotecas de educacion superior en Brasil, se diseno un breve cuestionario en linea para averiguar si poseen un plan de COINFO o de formacion de usuarios, si dentro de los planes se trata el uso etico y legal de la informacion y los derechos de autor, en que consiste esta informacion cuando se produce, y si las bibliotecas disponen de personal preparado para atender dudas sobre estas cuestiones. De los resultados se desprende que las bibliotecas de educacion superior en Brasil aun tienen un largo camino por recorrer en materia de COINFO. No todas tienen planes adecuados para sus usuarios y entre los que si tienen, cuando se habla sobre derechos de autor, el discurso se centra en los aspectos sancionadores de los mismos, sin dar cabida a la formacion que permita saber a autores y usuarios que derechos tienen, como usar las obras de terceros o como pueden compartir sus obras, entre otros.

Vantagens do uso de tecnologias para criação, armazenamento e disseminação do conhecimento em bibliotecas universitárias

Com base em resultado de pesquisa que investigou, nas bibliotecas universitarias, entre outras questoes, a dimensao tecnologia proposta pelo modelo de Organizacoes do Conhecimento apresentado por Angeloni, percebe-se que a tecnologia aplicada restringe-se ao uso das ferramentas Internet e Intranet para possibilitar a comunicacao em redes. Identificou-se, portanto, o desconhecimento teorico das ferramentas data warehouse, groupware, workflow e gerenciamento eletronico de documentos. Assim, busca-se destacar, no artigo, o papel da rede de computador - Internet, Intranet, Extranet, Data Warehouse, Groupware, Workflow e gerenciamento eletronico de documentos - a fim de promover a aprendizagem, visando ao conhecimento conceitual de sua pratica, rumo as organizacoes do conhecimento. Os bibliotecarios, assim como outros profissionais da informacao, atuam como gestores do conhecimento. Nesse sentido, devem adotar o uso da tecnologia da informacao e suas ferramentas para facilitar o processo de criacao, armazenamento e disseminacao do conhecimento.Com base em resultado de pesquisa que investigou, nas bibliotecas universitarias, entre outras questoes, a dimensao tecnologia proposta pelo modelo de Organizacoes do Conhecimento apresentado por Angeloni, percebe-se que a tecnologia aplicada restringe-se ao uso das ferramentas Internet e Intranet para possibilitar a comunicacao em redes. Identificou-se, portanto, o desconhecimento teorico das ferramentas data warehouse, groupware, workflow e gerenciamento eletronico de documentos. Assim, busca-se destacar, no artigo, o papel da rede de computador - Internet, Intranet, Extranet, Data Warehouse, Groupware, Workflow e gerenciamento eletronico de documentos - a fim de promover a aprendizagem, visando ao conhecimento conceitual de sua pratica, rumo as organizacoes do conhecimento. Os bibliotecarios, assim como outros profissionais da informacao, atuam como gestores do conhecimento. Nesse sentido, devem adotar o uso da tecnologia da informacao e suas ferramentas para facilitar o processo de criacao, armazenamento e disseminacao do conhecimento.