Kai Schmidtchen

Balanced Key Performance Indicators in Product Development

—In todays business environment many enterprises react to changing conditions by the implementation of lean production systems. Lean offers an approach to eliminate waste and increase customer value in all processes. In the past, the focus of lean has been on the production and is now enhanced to other processes in the enterprise, e.g. product development or sales & services. In particular research approaches, so called lean development, has been introduced to improve efficiency, effectiveness and the skills of staff and organization. Enterprises like Toyota, who work with lean principles in development, can develop products in significant shorter time-to-markets with higher quality and lower costs. Enterprises that applied lean to product development process are facing the challenge of defining key performance indicators to ensure the sustainability of the continuous improvement process. Therefore, the article gives an advice what requirements the performance indicators have to meet. Based on an analysis of 11 performance indicator systems the article shows that yet not all targets are covered by performance indicators. Thus the article shows an approach to develop an enterprise specific KPI-Set.

Ganzheitliche Produktionssysteme: KMU-spezifische Konzeption und Implementierung

Kurzfassung Veränderte Rahmenbedingungen und der Druck zu einer kontinuierlichen Steigerung der Produktivität führen bei kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) zur Implementierung Ganzheitlicher Produktionssysteme (GPS). Eine Übertragung der bestehenden GPS von Großunternehmen ist bei KMU jedoch nicht zielführend, da sie andere Voraussetzungen für eine GPS-Implementierung aufweisen. Im Rahmen einer Studie durch das Institut für Fabrikbetriebslehre und Unternehmensforschung der TU Braunschweig sollten die Unterschiede, die für die Konzeption und Implementierung von GPS bei KMU relevant sind, bestimmt werden. Diese sind wichtige Einflüsse zur Erarbeitung eines Referenzmodells für die Konzeption und Implementierung von GPS bei KMU.

Ausblick – Lean Enterprise

Obwohl ein Ganzheitliches Produktionssystem (GPS) eigentlich das Ziel hat, samtliche Unternehmensprozesse auf den Kunden auszurichten, werden in der Praxis oft lediglich Teilefertigung und Montage betrachtet. Inzwischen wird jedoch zunehmend erkannt, dass ein GPS erst das volle Potenzial entfalten kann, wenn ein unternehmensweiter, oder sogar unternehmensubergreifender Ansatz im Sinne eines Lean Enterprise verfolgt wird. Das Kapitel stellt bestehende Ansatze zum Lean Enterprise vor und zeigt auf, dass die Prozessorientierung eine wesentliche Voraussetzung ist, um die lokale Optimierung einzelner Funktionsbereiche zu uberwinden. Abschliesend wird ein Ausblick gegeben, wie sich Unternehmen mit GPS zukunftig zu einem Lean Enterprise weiterentwickeln konnen.

Impact of lean development system implementation on the product development process

Enterprises react to changing conditions in product development with the implementation of Lean Development Systems. Lean offers a guideline for eliminating waste and increasing customer value in all processes. In particular, Lean development has been introduced to improve efficiency, effectiveness and the skills of staff and organization within product development. Enterprises like Toyota, which develop and work according to lean principles, are able to develop products in significant shorter time-to-markets with higher quality and lower costs. However, implementing Lean causes remarkable changes in product development. To identify these changes the impact of lean development principles on phases and cross functions of the product development process is examined. Based on literature research the impact is evaluated by means of a three-stage-process. Afterwards results are summarized and rated. To conclude, measures concerning future actions are outlined based on the previous rating.

Specific strategies for successful lean product development implementation

The competitive advantages of an enterprise are linked to decisions made in product development. One promising approach is to apply the principles of lean to product development. A multitude of different lean product development (LPD) concepts and implementation strategies have been published so far. The enterprises face the challenge to choose the most promising implementation strategy. In order to give guidance for the enterprises, this article defines universal criteria for the LPD implementation process. Based on these criteria, the most common LPD concepts are evaluated. Thereby, enterprises can develop their own strategy for LPD implementation. To verify the recommendations of the LPD concepts, a study was carried out. The study identified which specific strategies for implementation were preferred by enterprises. In this way, the paper discusses on the one hand the state of the art in LPD implementation, and on the other hand the preferred implementation strategy of enterprises.

Lieferantenintegration im Produktentstehungsprozess

Kurzfassung Der stetig wachsende Einfluss der Lieferanten innerhalb der Produktentstehung erfordert eine intensivere Gestaltung, Lenkung und Entwicklung der Zusammenarbeit zwischen Hersteller und Lieferant. Bestehende Managementansätze für eine systematische Integration der Lieferanten weisen für die Produktentstehungsprozesse erhebliche Defizite auf. Um Unternehmen bei der Integration der Lieferanten innerhalb der Produktentstehung zu unterstützen, wurden im Rahmen einer Studie Handlungsfelder identifiziert. Diese bilden eine wesentliche Voraussetzung für die Konzeption eines effizienten und effektiven Lieferantenmanagements in der Produktentstehung. Die Ergebnisse der Studie über den aktuellen Stand des Lieferantenmanagements und zukünftiger Handlungsfelder werden in diesem Beitrag vorgestellt.

Einfluss der Lean Development Einführung auf die Produktentstehung

Kurzfassung Unternehmen reagieren auf die turbulenten Rahmenbedingungen in der Produktentstehung mit der Implementierung von Lean Development. Dabei führt die Einführung von Lean Development zu erheblichen Veränderungen im Produktentstehungsprozess (PEP). Um diese Veränderungen zu identifizieren, wird der Einfluss von Lean Development auf die einzelnen Phasen sowie die Querschnittsfunktionen des PEP untersucht. In einem dreistufigen Vorgehen wird der Einfluss der Lean Development Einführung bewertet. Darauf aufbauend erfolgt die Zusammenfassung und Bewertung der Intensität des Einflusses. Abschließend werden entsprechend der erzielten Ergebnisse zukünftige Handlungsfelder im Lean Development aufgezeigt.

Specific Strategies for Successful Lean Development Implementation

Due to globalization, enterprises face an increasing competition that influences their strategy. To achieve a sustainable market position, enterprises have to differ from their competitors through cost or performance advantages. Both competitive advantages are linked to decisions in product development. Therefore enterprises start to initiate optimization efforts in product development. In production, enterprises achieve positive results by implementing lean production systems (LPS) to optimize their production processes. The aim of LPS is the reduction of waste and the implementation of a continuous improvement process to assure sustainable success. Due to the positive results, enterprises intend to apply the lean approach also in product development (lean development). Enterprises that want to implement lean development (LD) are faced with many different concepts and strategies for the implementation. To analyze the different concepts, criteria for an implementation process need to be identified. For that reason, the article analyzes LD-concepts regarding these implementation criteria and describes the agreements between the different concepts. Thereby, enterprises can develop a strategy for LD implementation. Based on the implementation criteria, a study was carried out among enterprises that want to establish a lean development system. The study identified which specific strategies for implementation was preferred by the enterprises.

Methodology for the Objectification of Decisions in the Product Development

In order to develop the best possible product enterprises have to consider multiple solutions during the product engineering process. In early phases of the product development process enterprises generally reduce the number of possible solutions by focusing only on a few solutions to minimize development time and costs. However, in the early phases enterprises are not able to make an objective choice for the best possible product, because of missing information. To evaluate multiple solutions and nevertheless develop a cost effective product the enterprises have the aim to simplify and to objectify the decision process especially in the early phases of the product development process. Therefore the enterprises need a methodology to enable objective decisions.

Ansätze zur Verbesserung des Betrieblichen Vorschlagwesens

Kurzfassung Der starke Wettbewerb in der globalisierten Weltwirtschaft zwingt Unternehmen zu stetigen Produktivitätssteigerungen und einer stärkeren Kundenorientierung. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, wurden in den letzten 20 Jahren zunehmend Ganzheitliche Produktionssysteme (GPS) eingeführt. Mit der Einführung eines GPS verfolgen Unternehmen die Vermeidung von Verschwendung in den Prozessen und eine stärkere Kundenorientierung. Ein weit verbreitetes Mittel, die Ideen der Mitarbeiter zu nutzen, ist das Betriebliche Vorschlagwesen. Nach einem stetigen Anstieg der Beteiligung am Betrieblichen Vorschlagwesen, ist in den letzten Jahren hierbei jedoch ein negativer Trend festzustellen. In dem vorliegenden Artikel werden die aus Praxisprojekten bekannten Schwachstellen mit den Ergebnissen diverser Studien und Veröffentlichungen abgeglichen und analysiert. Nach einer Kategorisierung der Defizite konnten Ansätze zur nachhaltigen Verbesserung des Betrieblichen Vorschlagwesens entwickelt werden.