Larissa Medianeira Bolzan

Inclusão Digital: Mapeamento de Publicações sobre o Tema, na Área de Administração

Tendo em vista a importância do estudo de inclusao digital para a administracao, este artigo investigou como esta sendo explorado o processo de inclusao digital em pesquisas e quais foram os principais resultados desses estudos. Para tanto, foram selecionados e analisados, 75 publicacoes cientificas, nacionais e internacionais. Verificou-se que o processo de inclusao digital esta sendo estudado de forma ampla e generalista, uma vez que e estudado o processo proposto por politicas publicas ou a interacao com conteudos na educacao basica. Nenhum estudo investigou o processo de apropriacao individual de conhecimentos sobre as ferramentas digitais e nem uma forma de mensurar o nivel de autonomia sobre as TICs.

Uma análise do comportamento dos indivíduos em processos de escolha sob pressão de tempo

O objetivo deste estudo foi verificar como a pressao do tempo influencia na qualidade das decisoes. Por meio de um experimento e com o auxilio de um Sistema de Apoio a Decisao foram analisados noventa e oito sujeitos, separados em dois grupos experimentais, de acordo com a incidencia ou nao da pressao do tempo. O teste Qui-quadrado mostrou que a pressao do tempo nao influenciou negativamente na qualidade de decisao. Tambem foi verificado o comportamento dos individuos que, pressionados pelo tempo, buscaram a informacao por criterios e nao por alternativa. Porem, os individuos que iniciaram acessando a informacao por alternativa, apos um determinado tempo, mudaram para a abertura das celulas atraves dos criterios, visando superar o tempo limitado. Pressupostos da Teoria da Imagem justificaram alguns achados, indicando que as imagens previamente estruturadas na mente do decisor, as quais representam suas preferencias, sao uma forma de enfrentar a pressao do tempo.

Determinantes do uso de Tecnologias de Informação e Comunicação através da análise do comportamento dos servidores de uma Instituição de Ensino Superior.

Considerando a importância do uso de tecnologia para o servico publico e a insercao progressiva e irreversivel de ferramentas digitais nesse setor, este artigo teve como objetivo geral investigar o nivel de Inclusao Digital individual de servidores publicos. Para atingir o objetivo essa investigacao descreveu um estudo de natureza quantitativa e carater descritivo, quanto a coleta de dados utilizou-se a tecnica survey . A construcao do instrumento de pesquisa foi feita com base no modelo de Santos (2007), Brandao (2009), Siqueira (2010), Teixeira (2001; 2005; 2009; 2010) e outros autores que destacaram, em seus estudos, variaveis que impactam no nivel de inclusao digital. Foi utilizada como amostra para aplicacao do questionario, 246 servidores publicos de uma Instituicao de Ensino Superior, localizada na regiao central do Rio Grande do Sul, adotando-se, assim, um nivel de confiabilidade de 94%. Com relacao ao nivel de inclusao digital, esse foi verificado atraves de um indice. Os dados desse indice foram analisados por meio de analise fatorial exploratoria, Alpha de Cronbach, e Correlacao entre os fatores analisados pelo indice com o nivel de inclusao digital e entre as variaveis analisadas no questionario com o nivel de inclusao digital individual dos servidores publicos. Dos resultados destaca-se a existencia de 7 fatores, a significância e o alto poder de explicacao dos mesmos, sobre o nivel de inclusao digital. No que se refere a categorizacao dos servidores publicos considerando o nivel de inclusao digital, devido a pontuacao, foram identificados dois grupos: um classificado por possuir um baixo nivel de inclusao digital, composto por 156 servidores e o outro por possuir um medio nivel de inclusao digital, composto por 90 servidores. Ainda foi analisado se o nivel de inclusao digital influencia no desempenho do servidor publico no trabalho, para isso foi utilizado o teste Mann-Whitney. Para verificar essa relacao, utilizou-se questoes que avaliaram a facilidade de aprendizado e interacao com 3 sistemas de informacao que os servidores publicos respondentes tem acesso diariamente. Como conclusao, nao houve diferenca significativa entre os grupos de servidores no que tange ao desempenho do trabalho com o sistema de informacao.