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組織習慣的秘密：如何影響企業的成功與變革？
在當今競爭激烈的市場環境中，企業如何能夠持續成功和有效應對變革？答案可能隱藏在組織的日常習慣中。組織習慣被定義為「重複的、可識別的互動行為模式，涉及多個參與者」。在演化經濟學中，這些習慣本質上是社會的複製機制，幫助企業維持行為和知識，並資助企業的成長與轉型。
習慣的根基
「組織習慣是支撐企業運作的基本結構，它們不僅僅是形式，也是本質。」
如果我們回顧卡內基學派的理論，我們會發現習慣被視為反映性行動的重要驅動因素。根據西蒙的看法，個體和組織的行為是不斷更新的系統，組織習慣的形成使得決策過程不再過於費時。
奈爾遜和溫特的觀點
在奈爾遜和溫特的著作中，習慣被比較為「基因」，在這個過程中，它們可能在環境中進行選擇和傳遞。這一觀點強調了這些習慣在組織演化中的重要性，作為定義組織變革的基礎。
「習慣是組織的記憶寶庫，包含著過去的經驗和反應。」
妥善管理這些習慣，使其在變革之中提供持續的穩定，顯得尤為重要。這些模式的重複性提供了企業在不確定性下的應對能力，從而保障了企業的持續運作和生存。
威克與羅伯茨的觀點
威克和羅伯茨則建議，習慣的表現在於集體的心智及共識，這使得組織成員能夠在沒有過多意識參與的情況下合作。但這並不意味著習慣是僵化的，正如潘特蘭所指出的，執行習慣需要個體的努力和挑選。
「習慣的運作是有意識的選擇，而非單一的自動反應。」
這種對習慣的理解使我們能夠更好地塑造企業策略，將習慣與組織的動態能力相結合。隨著這些觀點的發展，我們對習慣的認識不再限於「做事情的方式」，而是更為包含豐富的組織文化和能力。
習慣的特性
最新的研究表明，習慣具備以下幾個關鍵特性：它們是重複性的、持續性的、可預測的以及具有集體性。这些特征使得它们能够应对环境变化，并形成更加稳固的组织基础。
「習慣是一種自我驅動的現象，它們不需要主動思考就可以運行。」
这种推动的作用，確保了在日常業務中，關鍵任務能夠被无需注意地完成，以便将意识留给更复杂的决策过程。
對變革的影響
当企业面临外部变化时，既有的程序和习惯可以成为快速应变的核心。意外的情况往往会挑战既存习惯的合理性，但在这过程中的反思和变化，进而推动了组织的创新和发展。
「習慣在穩定與變革中起著相輔相成的作用。」
然而，重要的是要認識到，習慣並非僅僅是限制性因素，事實上它們的作用更加深遠，既提供了穩定性，也能促進必要的變革。因此，管理者在觸發組織變革的時候，需謹慎對待這些習慣的存在及其潛在影響。
思考未來
組織習慣作為經營成功的隱秘推手，正以意想不到的方式影響著企業的生存與發展。在面對更改的環境時，如何在這些習慣中找到影響力，以促進組織的成功，有沒有可能成為下一個獲勝的關鍵?
