Vânia Gisele Bessi

Posicionamento estratégico de MPE'S com base na inovação através do modelo Hélice Tríplice

A globalizacao dos mercados, os avancos da ciencia e da tecnologia, estimulou o surgimento de novos nichos de mercado, com consumidores mais exigentes, e, tambem, o aumento da competitividade entre empresas (ORTIZ, 2003). Nesse panorama, destacam-se as micro e pequenas empresas - MPE´s, que se responsabilizam por parcela relevante de geracao de oportunidades de emprego e de renda no pais. No entanto, estudos apontam para a fragilidade tecnica e produtiva das MPE´s que se reflete em indices mais elevados de encerramento de operacoes e de inadimplencia de obrigacoes sociais e tributarias (SEBRAE, 2009). Esses agentes economicos, por vezes menos preparados para competir, mas essenciais para o sistema economico e social dos paises, foram contemplados com politicas publicas, voltadas para o estimulo ao empreendedorismo, priorizando a capacitacao em gestao e metodos de producao (CASSIOLATO & LASTRES, 2001). Dentre elas destacam-se a constituicao de redes colaborativas de MPE´s, a capacitacao de seus gestores e equipes operacionais, alem da disponibilizacao de acesso ao conhecimento tecnico, com vistas a subsidiar a atividade de inovacao de produtos e processos (MATTOS

PRÁTICAS DE GESTÃO DO CONHECIMENTO EM EMPRESAS DO VALE DO RIO DOS SINOS/RS

The knowledge that is embedded in the organizational environment may be considered a great advantage and a source of significant innovation potential for organizations. The objective of this research is to identify how is happening the knowledge management in small industries located in the region of Vale do Rio dos Sinos / RS. For this, was carried out a survey study, with a total of 77 respondents, that were top managers. The organizations belong to metallurgical segments, components and footwear, mostly. As a result, it was found that the managers of the survey respondents companies do not pay enough attention to the knowledge of its employees for business success, considering the compannies little innovative. A significant number of respondents/managers said they highlight the importance of knowledge registering for their employees. Note, however, that the biggest concern and management efforts are in the storage of formal knowledge, that are found in standards, procedures and work instructions. With regard to personal, subjective knowledge, tacit knowledge, there is still a difficulty to find effective solutions for effective management.

Ferramenta para a gestão de ideias em instituições de ensino superior

This article presents the accomplished work for the development of an idea management system to be available to higher education institutions. In surveys conducted were not found tools to attend this demand. The institution surveyed are generic to attend companies whose the focus is not education institutions with their specificities. It is presented a theoretical framework that embraces the issue management of ideas and three of the analysed tools that are available on the market to attend the demand of the institutions. Following, the information about the analysis and tool development will be presented; it has been developed by computer professionals, administrations and pedagogy.

Análise das relações interpessoais na área de pesquisa e desenvolvimento de uma indústria familiar

The organizational universe represents society, in all details, as a complex and multifaceted social relations environment. As a locus of professional and personal identification of individuals who interact, it can be interpreted as the environment where individual and group interests may be conflicting, in order to consolidate their position and access to resources. This paper, prepared on the results from a single case study and analysis of narratives, evidenced elements to allow comprehensive analysis of interpersonal relationships in the R & D area of a familiar industrial organization, in the south of the country. The analysis was constructed in comparison with the theoretical perspectives of the organizational culture, due to the relevance of the innovation management program instituted by the organization. The content of the narrative, drawn from indepth interviews with eleven technicians has provided evidence of the influence of interpersonal relationships in this area, on the criteria that guided the decisions regarding the allocation of resources and definition of the form of implementation of the research activities. It was possible to identify aspects of building interpersonal relationships, as well as the manifestation of behaviors based on the symbolic interpretation, which can contribute to the reflection on ways of management.

As Tecnologias de Informação e Comunicação e sua Influência na Vivência Espaço-Temporal de Trabalhadores Bancários

O objetivo deste artigo e verificar e analisar como as mudancas no trabalho, advindas do uso intensivo das tecnologias de informacao e comunicacao (TIC), influenciam a vivencia espaco-temporal dos sujeitos no cotidiano do trabalho bancario. O referencial teorico aborda as mudancas no espaco-temporalidade, principalmente aquelas propiciadas pelo uso intensivo das tecnologias nos processos de trabalho, e suas consequencias sociais. Foi realizado um estudo de caso em um banco publico brasileiro e 29 bancarios, de idades, cargos e tempos de empresa diversos foram entrevistados. A pesquisa priorizou uma abordagem qualitativa no tratamento e analise do conteudo das entrevistas transcritas, priorizando o entendimento do conteudo implicito nas falas dos sujeitos. O setor bancario apresentou-se como um campo de estudo propicio para analisar essa tematica, em funcao das constantes e profundas mudancas que vem enfrentando ha decadas, tanto na natureza como nos processos de trabalho. A necessidade de executar um trabalho de forma veloz, associada ao grande volume de atividades e ao reduzido numero de bancarios, configura-se como elemento potencializador de estresse e de adoecimento para os participantes do estudo.

Posicionamiento estratégico de micro y pequeñas empresas basado en la innovación según modelo de Triple Hélice

A globalizacao dos mercados, os avancos da ciencia e da tecnologia, estimulou o surgimento de novos nichos de mercado, com consumidores mais exigentes, e, tambem, o aumento da competitividade entre empresas (ORTIZ, 2003). Nesse panorama, destacam-se as micro e pequenas empresas - MPE´s, que se responsabilizam por parcela relevante de geracao de oportunidades de emprego e de renda no pais. No entanto, estudos apontam para a fragilidade tecnica e produtiva das MPE´s que se reflete em indices mais elevados de encerramento de operacoes e de inadimplencia de obrigacoes sociais e tributarias (SEBRAE, 2009). Esses agentes economicos, por vezes menos preparados para competir, mas essenciais para o sistema economico e social dos paises, foram contemplados com politicas publicas, voltadas para o estimulo ao empreendedorismo, priorizando a capacitacao em gestao e metodos de producao (CASSIOLATO & LASTRES, 2001). Dentre elas destacam-se a constituicao de redes colaborativas de MPE´s, a capacitacao de seus gestores e equipes operacionais, alem da disponibilizacao de acesso ao conhecimento tecnico, com vistas a subsidiar a atividade de inovacao de produtos e processos (MATTOS